Индивидуальный предприниматель Каджая Бадри Тамазович, действующий на основании Свидетельства о регистрации ИП, именуемый в дальнейшем «Продавец», предлагает любому физическому или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Покупатель», заключить договор купли-продажи товаров (далее — «Договор») на условиях настоящей публичной оферты.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Продавца заключить договор купли-продажи товаров, представленных на сайте Виолет, на условиях, изложенных ниже.
1.2. Товары на Сайте подразделяются на две категории:
1) Стандартные (готовые) товары — изделия из имеющегося в наличии ассортимента, не требующие индивидуального изготовления
2) Товары, изготовленные на заказ (индивидуальные) — кондитерские изделия, создаваемые по персональным требованиям Покупателя (включая, но не ограничиваясь: надписи, оформление, состав, вес, дизайн, использование мастики, других декоративных элементов). Каждый такой товар является уникальным и не может быть повторно реализован другому лицу.
1.3. Совершение Покупателем действий по оформлению заказа означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт).
1.4. Договор считается заключенным с момента получения Продавцом 100% предоплаты за заказ (если иное не согласовано сторонами в письменной форме). С этого момента заказ поступает в работу.
1.5. Отношения сторон регулируются:

  • Гражданским кодексом РФ (ст. 435, 437, 492);
  • Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1;
  • Правилами продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020);
  • Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

2. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ТОВАРОВ, ИЗГОТОВЛЕННЫХ НА ЗАКАЗ

2.1. Право Покупателя на отказ от товара, предусмотренное ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в отношении товаров, изготовленных на заказ (индивидуальных), НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ в связи с п. 4 ст. 26.1 указанного Закона.
2.2. Отказ Покупателя от заказа после его оплаты (заключения Договора) и начала исполнения Продавцом возможен только по соглашению сторон. В случае отказа:
* Если изготовление заказа не начато, Покупателю возвращается сумма предоплаты за вычетом комиссии платежной системы.
* Если изготовление заказа начато или завершено, Покупатель вправе получить готовый товар в согласованные сроки. Возврат денежных средств в данном случае не производится, так как Продавец уже понес фактические расходы на приобретение материалов и выполнение работы. По усмотрению Продавца и при наличии технической возможности Покупателю может быть предложен сертификат на сумму заказа или ее части для будущих покупок.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар в соответствии с заявленными на Сайте и согласованными при оформлении заказа характеристиками, а Покупатель обязуется принять и оплатить его.
3.2. Все детали заказа (дизайн, надписи, состав, вес) должны быть окончательно согласованы с менеджером Продавца до внесения предоплаты. Последующие изменения могут повлиять на стоимость и сроки исполнения.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА, СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА

4.1. Цены на Сайте указаны за стандартные позиции. Окончательная стоимость товара, изготовленного на заказ, определяется после согласования всех деталей и фиксируется в счете/заявке.
4.2. Заказ считается оформленным, а материалы под него зарезервированными после получения Продавцом 100% предоплаты, если иное не указано менеджером.

5. ДОСТАВКА, СРОКИ И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

5.1. Срок изготовления и доставки является приблизительным и указан для ориентира. Окончательные сроки согласовываются с менеджером отдельно для каждого заказа, особенно в предпраздничные периоды.
5.2. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит на Покупателя с момента фактической передачи товара (подписания документов о получении или вручения курьером).

6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН

6.1. Права Покупателя на возврат или обмен товара надлежащего качества регулируются разделом 2 настоящей оферты и ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
6.2. Возврат товара ненадлежащего качества возможен при обнаружении недостатков, не оговоренных Продавцом, в порядке, установленном законодательством РФ. Претензии по внешнему виду и оформлению принимаются только в момент передачи товара.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Продавец не несет ответственности за:

  • ущерб, причиненный из-за неправильного использования товара;
  • задержки, вызванные действиями третьих лиц (транспортных компаний, платежных систем).

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политика конфиденциальности и законодательством РФ.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Споры решаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту регистрации Продавца.
8.2. Продавец оставляет за собой право изменять условия оферты с публикацией новой версии на сайте.

Реквизиты Продавца:

Наименование: Индивидуальный предприниматель Каджая Бадри Тамазович

ОГРНИП: 317595800060718

ИНН: 590305938603

Юридический адрес: 620144, г. Екатеринбург, ул. Переулок Обходной, д.33, кв.4

Телефон: +7(343)364-13-33

E-mail: violetekb@yandex.ru

Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем и действует до исполнения обязательств сторонами.